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New Contents_Vol. 34

세상을 또 한 번 놀라게 할 AI 전환(AX)이 눈앞으로 다가왔다. 거의 모든 분야에 걸쳐 AI 도입·활용·고도화가 발 빠르게 진행되는 가운데, 다방면의 협력을 통해 제주도와 함께 AX 시대를 열어가는 이들이 있다. 카카오 그룹의 대표 B2B 기업인 카카오엔터프라이즈와 디케이테크인, 두 회사의 기술력과 역량을 유기적으로 연결해 비즈니스 시너지를 내고 있는 리더, 이원주 대표가 그 주인공이다.
이원주 ㈜디케이테크인·㈜카카오엔터프라이즈 대표
Q. 2025년 3월 ㈜카카오엔터프라이즈 대표로 선임되면서 기존에 경영하고 있던 ㈜디케이테크인과 함께 두 회사를 이끌게 되셨는데요. 그 배경이 궁금합니다.
두 회사는 카카오 그룹 내에서 기업 대상 IT·AI 서비스를 대표하는 기업입니다. 제가 2015년부터 대표로 활동하고 있는 ㈜디케이테크인은 기업 맞춤형 IT·AI 솔루션 개발 전문기업으로, 카카오 그룹의 IT 시스템을 구축하며 쌓은 경험과 노하우를 바탕으로 정부와 지자체, 공공기관, 국내 유수기업 등 고객에게 맞춤형 B2B 서비스를 제공하고 있습니다. 한편 올 3월부터 대표를 맡게 된 ㈜카카오엔터프라이즈는 우리나라를 대표하는 클라우드 전문기업으로, 특히 초거대 AI 모델, 고성능 컴퓨팅과 같이 막대한 자원이 필요한 기업에 최고 수준의 연결성과 성능을 겸비한 클라우드 서비스를 제공하죠. 이렇듯 두 회사는 B2B IT·AI 사업에 있어 핵심적이고도 긴밀한 연관성을 맺고 있는 분야를 다루고 있기에 각 역량을 융합함으로써 시너지 효과를 극대화하기 위해 대표를 겸직하게 됐습니다.
Q. IT·AI 전문가로서 미래 핵심 분야로 손꼽히는 AI 산업의 현황과 흐름을 어떻게 바라보고 계신가요?
AI 수준과 효율성을 지속적으로 높이기 위해서는 AI를 데이터, 클라우드와 유기적으로 연결해야 합니다. 수많은 데이터를 학습한 AI가 새로운 수요와 산업을 만들고, 클라우드가 이를 안정적으로 뒷받침하는 산업 구조가 어느 정도 자리 잡았는데요. 이러한 공식을 정립한 생성형 AI 시장은 전 세계 연평균 성장률 37%를 기록하며 급격하게 커지고 있습니다. AI가 산업계의 핵심 기술로 부상하다 보니 각국 및 관련 기업의 ‘데이터 주권’, 특정 국가 또는 조직이 자국 내에서 독립적으로 운영·통제하는 ‘소버린(Sovereign) AI)’ 등의 키워드도 급부상 중입니다. 국가적인 AI 역량강화를 위해 민간 영역에서도 GPU를 비롯한 AI 인프라를 강화하고 있습니다. 이런 노력을 바탕으로 소버린AI를 달성하기 위해 우리나라를 포함한 각국 정부의 AI 육성 및 지원 정책도 갈수록 강화되고 있습니다.
직원들과 미래 비전을 이야기하는 이원주 대표(오른쪽)
Q. 디지털 전환(DX)에 이어 AI 전환(AX)이 산업계의 화두로 떠올랐는데요. AX는 왜 필요하며, AX 시대에는 어떤 변화가 이뤄질 거라고 보시나요?
DX가 오프라인상의 업무를 온라인 시스템으로 옮기는 과정이었다면 AX는 AI를 통해 기업 경영과 일하는 문화 자체를 근본적으로 재설계하는 일종의 혁명이라고 생각해요. AX를 추진해야 하는 첫 번째 이유는 업무 효율성 극대화입니다. 예를 들어 AI 챗봇을 활용하면 반복적인 고객 문의를 24시간 처리할 수 있습니다. 자료 조사, 보고서 초안 작성, 메일 및 자료 요약 등의 업무를 AI 비서와 분담하면 보다 창의적인 일에 역량을 집중할 수 있죠. 이를 통해 조직 전체의 경쟁력과 생산성을 향상시킬 수 있음은 물론입니다. 이뿐만 아니라 AX는 새로운 사업 기회를 창출하는 데에도 도움이 됩니다. 산업혁명을 통해 육체 노동의 대부분이 기계로 대체됨에 따라 더 많은 사람이 기술 발전에 집중할 수 있었듯, AX를 통해 반복적이고 중요도가 떨어지는 지적 노동을 AI가 맡고 인간은 창의성 발현에 집중함으로써 새로운 산업 패러다임이 다수 형성될 것으로 보입니다. 우리가 AX를 대체가 아닌 진화의 관점으로 바라보고 실행해야 하는 이유입니다.
Q. ㈜디케이테크인은 AI 산업과 관련해 제주창조경제혁신센터와 다방면으로 협업하고 있는데, 특별한 이유가 있으신가요?
디케이테크인은 지난해 청년 연계형 오픈이노베이션을 시작으로 올해도 제주센터와 ‘2025 AI 테크인 오픈 그라운드프로그램’을 운영하고 있는데요. 선정된 스타트업을 대상으로 최대 1억 원의 사업화 자금, AI 전문 인력 멘토링, 제주 입주 사무 공간, 제주 워케이션 연계 프로그램 등을 지원하고 있습니다. 지역사회에 대한 깊은 이해도와 지금껏 수많은 스타트업을 성공적으로 발굴·육성한 경험 및 노하우를 보유하고 있다는 점이 제주센터와의 협업에 나선 결정적 이유죠. 카카오 그룹의 계열사들이 일찍이 제주도에 본사 혹은 사무실을 마련해 성공적으로 정착·성장해 왔다는 점도 지속적 협업의 윤활유로 작용했습니다.
카카오클라우드
Q. 어떤 방식으로 AI 기술을 활용해야 제주도의 주요 산업이 효과적으로 발전할 수 있을까요?
제주와 함께 열어가는 AX 시대
2025년 3월, 뤼튼테크놀로지스(이하 뤼튼)가 830억 원의 추가 투자를 유치하며 누적 투자 유치액이 약 1,300억 원에 육박했다. 누적 투자액 1,000억 원을 돌파한 것은 국내 인공지능(AI) 서비스 플랫폼으로서는 기록할 만한 성과였다. 뤼튼은 고속 성장을 기록하며 대한민국 대표 생활형 AI로서 자리매김하고 있다. 김태호 이사를 만나 AI 시장 트렌드를 이끌어가며 혁신 기업으로 거듭나고 있는 뤼튼의 자세한 이야기를 들어보았다.
일상에서 만나는 AI
ChatGPT를 비롯한 다양한 생성형 AI가 등장하고 기능이 고도화되면서 AI를 업무에 활용하는 기업과 사람이 늘어나고 있지만, 여전히 AI는 디지털 환경에 익숙한 이들이 주로 활용하는 제한적인 서비스라는 인식이 강하다. 여전히 AI를 활용하는 법을 몰라서, 혹은 분야가 제한되어 있다는 이유로 AI의 무궁무진한 가능성을 일상에서 외면하는 이들이 많다. 또 AI의 활용을 고민하는 이들도 있다. 탁월한 AI의 기능을 활용해 더 생산적인 일을 하고 싶어 한다.
뤼튼은 AI 활용에 고민하는 이들을 위해 생산성이나 업무 측면에서만 활용되던 AI를 일상의 영역으로 끌어오고 있다. PPT를 만들고, 자료를 조사하고, 복잡한 데이터를 정리하는 것은 물론, 고민상담과 일정 관리, 쇼핑 추천 등 가족이나 친구와 함께해야 했던 활동을 생활형 AI가 비서처럼 대신 담당할 수 있도록 하는 것이다. 뤼튼의 김태호 이사는 뤼튼의 서비스가 카카오나 네이버처럼 사람들의 일상을 보다 풍성하고 편안하게 만드는 데 도움이 되기를 바란다고 말한다.
“사람들은 메신저를 보내거나 소중한 사람을 보고 싶을 때, 아주 자연스럽게 카카오톡을 찾죠. 무엇인가가 궁금해 검색할 때는 네이버나 구글을 찾죠. 카카오, 네이버의 서비스가 일상 깊숙한 곳까지 영향을 주고 있는 셈입니다. 반면, AI 서비스들을 떠올려 보세요. ChatGPT나 Gemini, Claude 등 생성형 AI가 각광받고 있지만, 아직은 자료 조사나 업무할 때 주로 사용합니다. 일상에서 AI를 활용하는 이들은 많지 않고, 일상 속 활용을 고민하며 만들어진 AI 서비스도 아직은 적은 편입니다. 그래서 뤼튼은 AI에 대한 전문 지식이 없는 사람이나 디지털 환경에 익숙하지 않은 사람도 모두 일상에서 AI를 활용할 수 있는 미래를 그리고 있습니다. 메시지를 보낼 때 카카오톡을 켜는 것처럼, 아침에 눈을 뜨면 뤼튼을 켜는 게 일상이 되는 거죠
뤼튼은 우리의 새로운 일상을 만들기 위한 목표로 개발했기 때문에 다채로운 기능이 함께 들어가 있다. 일정 관리나 사용자의 관심사와 관련된 뉴스를 정리해 알려주는 뉴스 리포트, 면접 준비, SNS 게시물 작성 등은 물론이고, 업무에 사용할 수 있는 데이터 정리와 분석, 문서 요약 같은 기능이 있다. 이처럼 다양한 용도로 활용이 가능하기 때문일까. 뤼튼은 서비스를 출시한 지 1년 10개월 만에 월간 이용자 500만 명을 기염을 달성했다. 나아가 지난 4월 3일에는 뤼튼의 AI 캐릭터챗 모바일 앱, 크랙이 출시되어 엔터 부문 다운로드 1위에 오르기도 했다. 캐릭터챗은 이름 그대로 가상의 세계나 설정에 존재하는 캐릭터를 AI가 연기하는 콘텐츠다. 사용자는 가상의 캐릭터와 대화를 나누며 직접 이야기에 참여해 몰입감 있게 스토리를 즐길 수 있다. 김태호 이사는 크랙이 최근 화두가 되고 있는 인공지능 대전환, 이른바 AX(AI Transformation)를 시도한 결과 중 하나라고 강조했다.
“AI 산업의 효율성 자체가 증대되면서 수많은 분야에서 AX가 일어나고 있습니다. 이미 500만 명이 넘는 이용자들과의 AI 경험 데이터를 가지고 있는 저희는 이런 AX의 확장성을 고민하고 있습니다. 크랙은 그 과정에서 탄생한 선물 같은 서비스죠. 웹툰, 웹소설 시장이 계속해서 성장하고 있는데, 기존 콘텐츠는 어디까지나 작가님들이 만든 세계관, 시나리오를 독자가 감상하는 형태로 구성됩니다. 하지만 AI를 활용하면 독자들이 직접 작품 속 주인공이 되어 보다 능동적으로 스토리를 끌어갈 수 있어요. 이런 방식은 게임에도 적용될 수 있죠. AI가 게임 마스터가 되어 룰을 창조하고 다양한 상황을 설정하는 거죠.”
전 국민의 1인 비서 역할을 자처하고 있는 뤼튼은 과연 어떻게 탄생한 것일까. 김태호 이사는 비롯해 초기에 뤼튼을 개발한 이들은 창업 이전에 청소년 글쓰기 교육 봉사를 하면서 AI의 가능성을 처음 접했다. 청소년들이 익숙한 디지털 환경에서 글쓰기를 쉽고 재미있게 배울 방법을 고민하다가 일찍이 GPT 모델을 접했고 여기서 무궁무진한 가능성을 발견하게 된 것이다. 이 가능성에서 출발한 뤼튼은 현재 거의 모든 서비스를 무료로 사용할 수 있다. 여기에는 GPT 최신 버전인 GPT-5뿐만 아니라 구글의 Gemini, 이미지 생성, 전화 영어 등 다양한 AI 버전이 포함된다. 대다수의 AI 서비스가 구독형 유료 서비스를 채택하고 있는 것과는 완전히 다른 방식이다.
나만의 AI 에이전트를 만들어 드립니다
생성형 AI의 등장은 전 세계 산업과 기업의 일하는 방식을 바꿔놓고 있다. 원더스랩은 이 흐름 속에서 한발 앞서, AI를 단순한 기술이 아니라 ‘함께 일하는 동료’로 바라보며 새로운 길을 열고 있다. 기업 맞춤형 AI 에이전트를 설계하고 도입을 지원하면서, 조직의 특성과 업무 패턴에 맞춘 ‘일 잘하는 AI’를 만들어내고 있다.
원더스랩 한의선 대표
원더스랩은 맞춤형 AI 에이전트 기업으로 알고 있습니다. 자세히 어떤 일을 하는 곳인지 소개해 주세요. 또 창업 배경도 궁금합니다.
창업 당시에는 생성형 AI가 상용화되기 전이었습니다. 창업 초기에는 B2C로 앱 서비스 개발이나 인력 연계 서비스 등을 하기도 했습니다. 그러다 생성형 AI가 세상을 놀라게 했고, 분명 AI가 우리 사회에서 중요한 요소가 될 것임을 예상해 AI를 활용해 더 일을 잘할 수 있는 방법을 고민했죠.
그렇게 'WIS(Wdot, Idot, Sdot)'로 불리는 AI 어시스턴트를 서비스하기 시작했고, 지금은 이를 넘어서 기업의 업무 패턴에 최적화된 AI 에이전트를 개발하고 도입을 설계하고 있습니다.
이런 시장을 빠르게 캐치할 수 있었던 이유는 LG전자에서 반도체 소재 부문의 해외 마케팅을 담당했기 때문입니다. 반도체는 제조업이고, 제조업은 세부 공정을 만들고 각 공정을 거치며 완성품이 나오는 구조잖아요. 특정 기업, 특정 업무의 경우도 공정처럼 각 업무 프로세스가 있을 것이고, 이 프로세스를 AI 에이전트 설계 구조에 담는다는 개념을 금방 수립할 수 있었어요. 제조 양산 시스템과 유사하다고 느꼈거든요.
기업 맞춤형 AI 에이전트는 기존의 AI 어시스턴트와는 무엇이 다른가요?
WIS는 구독형 AI 어시스턴트 서비스입니다. 문서를 빠르고 효율적으로 작성하거나, 키워드 입력만으로 이미지를 전문적으로 만들 수 있는 프롬프트를 만들어주거나, SNS 콘텐츠 기획안을 만들어 주죠. 기획자나 디자이너가 필요에 따라 AI 어시스턴트를 선택해 활용하기가 좋죠.
하지만 기업에 필요한 건 좀 달랐어요. 어시스턴트는 '보조' 역할인 거잖아요. 기업 맞춤형 AI 에이전트는 파트너의 개념이에요. 자사의 조직과 업무 특성, 산업 분야에 전문화 및 최적화되어 있고, 데이터를 학습해 성장하면서 그 조직에서 성과를 내는 업무 파트너인 거죠.
모두들 일잘러 동료와 일하고 싶을 거잖아요. 기업 맞춤형 AI 에이전트는 이 일 잘하는 동료에 비유할 수 있어요. 공부만 잘하는 사람보다는 우리 기업에 잘 맞고 일을 잘하는 사람을 선호하듯이 말이죠. 그래서 기업 고객들에게 'AI 구독하지 말고, 채용하세요'라는 말을 하게 됐어요.
기업 맞춤형 AI 도입 설계를 위한 회의
기업에 맞는 AI 에이전트를 만드는 데 어렵지는 않나요? 어떤 과정으로 만들어지나요?
저희는 이 과정을 ABC 프로세스라 명명했습니다. A(Architects) 단계에서는 기업 리더분들과 세미나 형태로 논의해 AI가 어디에 필요한지 찾아나가며 2회 정도 세미나를 통해 MVP 버전을 만들어 드립니다. B(Build) 단계에서는 MVP(Minimum Viable Product)를 사용해보고 더 적합한 맞춤형 AI를 원한다면 최종 버전을 개발합니다. 챗봇 형태 요청도 늘었는데, 고객사 니즈에 따라 다양한 형태로 제공할 수 있어요. C(Cultivate) 단계에서는 실제 업무 투입 후 지속적인 학습과 운영 관리를 진행하죠. 맞춤형 AI 에이전트 설계는 AI 기술 전문성과 업무 프로세스를 객관적으로 분석할 외부 관점이 필요합니다. 이를 위해 비즈니스 경험과 컨설팅 역량이 있는 전문 인력도 갖추고 있습니다.
기업이 원하는 맞춤형 AI로 새로운 일의 방식을 열다
제주에서 혁신 창업 생태계의 든든한 허브로 자리매김해 온 제주센터가 출범 10주년을 맞았다. 스타트업 발굴과 투자, 오픈이노베이션, 로컬크리에이터 지원 등 다양한 활동을 통해 제주를 넘어 대한민국 창업 생태계의 중요한 축으로 성장한 제주센터. 6월 26일 J-SPACE에서 열린 제주센터 창립 10주년 기념식은 이러한 발자취를 돌아보고 앞으로의 10년을 준비하는 자리였
혁신의 10년을 넘어 또 다른 도약으로
데이터가 쏟아지는 시대, AI는 더 이상 선택이 아닌 필수 도구가 되었다. 방대한 정보를 빠르게 분석하고, 반복적인 업무를 자동화하며, 새로운 기회를 만들어 내는 AI의 가능성은 기업과 사회 모두에 중요한 과제가 되고 있다. 하지만 그 이면에는 AI가 사람을 대체할 수도 있다는 걱정도 함께 있다. 이런 흐름 속에서 국가대표 AI 기업으로 떠오르는 김성훈 업스테이지 대표는 ‘사람의 역할이 더 중요해질 것’이라고 강조한다. 사람이 AI와 어떻게 함께 공존할 수 있는지에 대한 통찰을 살펴보자.
김성훈 업스테이지 대표
국가대표 AI를 향해 더 높은 무대에 오르다
지난 6월, 새 정부는 AI 기술이 국가의 전략 자산 수준으로 중요함을 인식하고, 우리나라도 기술 자립과 주권 확보 차원에서 경쟁력 있는 자체 모델 기술력을 확보해야 한다는 판단으로 ‘독자 AI 파운데이션 모델 프로젝트’를 시작했다. 오픈AI의 ‘ChatGPT’나 앤트로픽의 ‘클로드’처럼 우리나라도 글로벌 수준의 AI 파운데이션 모델을 확보하기 위한 정부 프로젝트가 닻을 올린 것이다. 그리고 그 목적지를 향하는 배에 승선한 기업 다섯 곳 중 네이버, LG, SKT, NC 등 이름 있는 대기업과 함께 스타트업으로는 유일하게 업스테이지가 이름을 올렸다. 김성훈 대표는 이제 시작이라며 앞으로 벌어질 치열한 경쟁을 예고하면서도 업스테이지가 좋은 성과를 얻어낼 것이라는 데 자신감도 내비쳤다.
“업스테이지가 ‘국가대표 AI’를 개발할 5개 정예팀 중 유일한 스타트업이라는 점에서 기분이 좋습니다. 하지만 앞으로 6개월마다 한 팀씩 탈락하는 치열한 생존 경쟁이 펼쳐질 거예요. 진짜 승부가 시작되는 거죠. 물론 최종 목적지에는 ‘업스테이지’가 있을 겁니다.”
업스테이지가 참여한 독자 AI 파운데이션 모델 프로젝트는 과학기술정보통신부가 중심이 되어 국내 기술로 글로벌 수준의 대형 언어모델(LLM)을 개발하려는 국가 주도의 AI 사업이다. ‘글로벌 AI 모델의 95% 이상 성능을 갖춘 독자 모델 개발’과 ‘핵심 전략 자산인 AI 기술 확보 및 글로벌 종속 방지’ 그리고 ‘오픈소스로 개방함으로써 국내 다양한 산업에 AI 확산’이라는 세 가지 목표를 핵심으로 삼는다. 이를 위해 정부는 AI 모델 개발을 위한 GPU, 데이터, 전문 인력 등 자원을 집중 지원할 예정이다.
업스테이지는 대한민국의 AI 주권 확보와 독자적인 AI 산업 생태계 육성을 목표로 하는 이번 프로젝트를 위해 노타, 래블업, 폴리토, 뷰노, 마키나락스, 로앤컴퍼니, 오킴스로그, 데이원컴퍼니, 올라나이즈, 금융결제원, 서강대, KAIST 등 여러 기관 및 기업과 탄탄한 컨소시엄을 구성했다. 이를 기반으로 자체 아키텍처와 학습 알고리즘을 새롭게 설계·구현해 글로벌 최고 수준의 프런티어 모델 ‘솔라 월드 베스트 대규모언어모델(Solar WBL)’ 개발에 나설 예정이다.
AI의 미래를 말하는 김성훈 대표
누구나 쉽게 쓰는 AI를 만드는 업스테이지
홍콩과학기술대학교 컴퓨터공학과 교수이자 MIT 박사후 연구원 출신인 김성훈 대표는 네이버 클로바 AI 총괄을 맡았던 경험을 기반으로 2020년 ‘누구나 쉽게 쓸 수 있는 유익한 인공지능을 만들자’는 목표하에 업스테이지를 창업했다. 문서 처리 자동화를 위한 ‘도큐먼트(Document) AI’와 카카오톡 기반 AI 챗봇 ‘아숙업(AskUp)’을 출시하면서 성장했다. 특히 다큐먼트 파스(DP)는 AI 기반의 광학문자인식(OCR) 기술로서 문서에서 필요한 정보를 자동으로 추출하여 종합 보고서 작성이나 의사결정 지원에 활용되는데, 업스테이지는 이 기술로 문서 처리 속도에서 세계 1위를 기록하고 있다. 소규모 언어 모델(SLM) ‘솔라’ 시리즈도 연이어 개발하며 전 세계 인공지능 시장에서 주목받고 있다. 최근 출시한 ‘솔라 프로 2’는 글로벌 AI 벤치마크에서 12위를 차지하며 국내 기업 중 유일하게 순위권에 진입했다.
김성훈 대표는 “이러한 성과를 이룰 수 있었던 이유 10가지를 꼽으라면 모두 ‘사람’이라고 하겠다”며 창업 당시의 이야기를 전했다.
“업스테이지를 설립할 때 무엇보다 유능한 인재를 뽑는 데 시간이 많이 걸렸어요. 정말 좋은 사람들을 뽑기 위해서 직접 전화 많이 하고 찾아가기도 했죠. 일주일 내내 찾아간 적도 있어요. 그만큼 좋은 사람이 좋은 AI를 만들기 때문입니다. 그래서 앞으로는 모든 구성원에게 월급을 지금보다 10배 더 드리는 게 목표입니다.”
‘AI 시대의 산업과 창업의 방향 그리고 기회’를 주제로 한 강연
AI와 경쟁하지 말고, 함께 일하기
AI 시대, 인간의 역할은 더 뚜렷해진다